值得強調(diào)的是,全盛期的品牌與前兩個時期的品牌表現(xiàn)有本質(zhì)的不同,因為品牌本身已經(jīng)具有新聞特征,這勢必成為各方關(guān)注的焦點,稍有不慎,尤其是產(chǎn)品或企業(yè)聲譽方面稍有不如人意之處,再經(jīng)過媒體的放大抄作,極有可能使品牌陷入萬劫不復(fù)的境地。誠然如此,運營層面的安全和媒體公關(guān)等工作是企業(yè)品牌全盛時期的重中之重。衰落期首先,產(chǎn)品落伍問題不值得討論,因為到了衰落期企業(yè)如果連產(chǎn)品存在的問題都發(fā)現(xiàn)不了,那么品牌很快消亡就非常正常。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。昆山方便品牌推廣優(yōu)勢
可能有媒體的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業(yè)的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執(zhí)行問題等等。總之,成長期對于推廣的步驟、推廣的協(xié)同力和推廣的創(chuàng)新性要求很高。其次,品牌的美譽度來自品牌的準(zhǔn)確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量,顧客忠誠度來自產(chǎn)品功能和價格的組合及品牌的**價值。而且,品牌是先有**度,再有美譽度和忠誠度,那么,這就說明處在成長期的品牌已經(jīng)具有較高的**度,為了使品牌的美譽度和忠誠度得到同步提升,企業(yè)必須進(jìn)行有效的顧客期望值管理?;⑶饏^(qū)方便品牌推廣服務(wù)電話品牌深度是建立在品牌寬度的基礎(chǔ)之上的,主要是和消費者進(jìn)行情感對話,提高品牌銷售力。
事實上,顧客忠誠是有條件的,它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀、內(nèi)涵定位和品牌價值符合期望的基礎(chǔ)上的,企業(yè)永遠(yuǎn)不要認(rèn)為:顧客忠誠度一旦形成將不斷累積。已經(jīng)搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性,基于這種認(rèn)識,企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù)、功能組合、包裝和產(chǎn)品線及服務(wù)或附加利益,進(jìn)行適應(yīng)性和適當(dāng)超前性的改進(jìn),讓產(chǎn)品始終符合顧客期望。關(guān)于內(nèi)涵定位和品牌價值,從市場態(tài)勢來看,是較令筆者感到揪心的,想當(dāng)然的觀念彌漫在各個競爭領(lǐng)域。企業(yè)總認(rèn)為品牌的屬性、個性、利益、文化等一組價值是符合顧客的價值愿望的,以至在宣傳和推廣時總是無知地忽略競爭者的相關(guān)訴求,較終在某一次的競爭中落得慘敗的結(jié)局,還在自顧自地埋冤顧客的嬗變。
紙上談兵以為只要猛打廣告,就能快速創(chuàng)建品牌。于是乎千篇一律、毫無新意的廣告鋪天蓋地的出消費者面前,看似熱鬧非凡,卻不知有多少能真正烙在消費者心里!千篇一律的廣告極易陷入了無休止的廣告轟炸怪圈,浪費大量廣告資源,卻難于出現(xiàn)立竿見影的奇跡。事實上,這是賭徒心態(tài),難成大業(yè)。守株待兔開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、資金四大品牌營銷要素運作鏈接斷裂,零零散散,毫無系統(tǒng),活脫脫成為一個畸形嬰兒。抑或把某一兩款功勛產(chǎn)品視為企業(yè)的護(hù)身神,憑一款新品吃遍天下,死抱著老產(chǎn)品戀戀不放,結(jié)果市場越做越窄,直至走進(jìn)死胡同,老本萎縮不治而亡。品牌寬度(Brand-width):就是品牌在市場上的影響程度,主要是指品牌。
正因為品牌滑向衰落期,那是企業(yè)忽略或沒有很好地適應(yīng)目標(biāo)顧客的這些變化所致。因此,準(zhǔn)確把握顧客的觀念和需求變化,依此對品牌內(nèi)涵作出適應(yīng)性調(diào)整,畢竟不同時期的相同顧客群,他們對品牌的要求和某些消費觀念是趨于不同的,而品牌內(nèi)涵就是要準(zhǔn)確讀出他們的內(nèi)心價值體系。訴求就是品牌內(nèi)涵所劃定的一組利益在高度概括后的外化表現(xiàn),因此訴求只要嚴(yán)格針對內(nèi)涵來設(shè)定就可以了。較后,在競爭市場中不難發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)品牌走向衰落往往是由危機引起的,那么正確處理危機就成了挽救品牌頹勢的主要工作。企業(yè)人物的企業(yè)家形象塑造,這個是一個企業(yè)品牌的重要方面,也是被企業(yè)忽視的一個方面。虎丘區(qū)方便品牌推廣服務(wù)電話
在這一階段,企業(yè)必須要對這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整,以適應(yīng)顧客或超越競爭者。昆山方便品牌推廣優(yōu)勢
隨波逐流不知道企業(yè)自身的優(yōu)勢在哪?始終找不到自己的核心競爭力,更談不上差異化競爭手段和競爭思路,只知人云亦云,一窩蜂似的隨大流,品牌、產(chǎn)品、市場等毫無個性可言,久而久之被無情地淹沒掉。怨天尤人每個老板都感嘆缺人才、需要人才。可為何缺?為何需?企業(yè)在什么階段需要什么樣的人才?在什么崗位需要配置什么樣素質(zhì)結(jié)構(gòu)的人才?……一問三不知。怎辦?瞎蒙,亂要、亂挖、亂用!到頭來血型難融,只好像風(fēng)車一樣不斷地?fù)Q人,還一味地抱怨:“人才難找?。 崩ド椒奖闫放仆茝V優(yōu)勢
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