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貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證有哪些

來(lái)源： 發(fā)布時(shí)間：2023-06-25

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證需要的資料：
1.必須是提供物業(yè)服務(wù)的組織，中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；國(guó)外企業(yè)持有有關(guān)部門的登記注冊(cè)證明；
2.企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故；
3.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充的技術(shù)要求；
4.企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù)；
5.企業(yè)供銷方面的資料；
6.企業(yè)人力資源方面的資料；
7.企業(yè)硬件方面的資料；
8. 包含管理手冊(cè)和程序文件在內(nèi)的一、二、三級(jí)文件；
9.企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備有檢定報(bào)告；
10.特種設(shè)備的年檢記錄；
11.特殊殊工種的上崗證書；
12.管理評(píng)審、內(nèi)部審核、客戶滿意度；
13.服務(wù)提供流程圖等.
幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟(jì)型路線，有效降低經(jīng)營(yíng)成本，改進(jìn)客戶滿意度 改善環(huán)境并提高維護(hù)能力 進(jìn)而提升公司形象。貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證有哪些

申請(qǐng)物業(yè)服務(wù)認(rèn)證須提交的材料
1、 認(rèn)證申請(qǐng)書
2、 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本/事業(yè)單位法人證書/上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)組織成立文件的復(fù)印件（若覆蓋多場(chǎng)所，應(yīng)附每個(gè)場(chǎng)所的法律地位證明文件的復(fù)印件）；
3、 組織簡(jiǎn)介（包括本單位經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)模、特色、實(shí)力，在國(guó)內(nèi)外同行業(yè)中的地位）；
4、 組織機(jī)構(gòu)圖（含售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖）及主要負(fù)責(zé)人名單和聯(lián)系方式；
5、 服務(wù)流程管理文件（圍繞著從合同簽訂到終服務(wù)承諾到服務(wù)兌現(xiàn)的過程管理，包括：服務(wù)方針、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)績(jī)效考核）；
6、 風(fēng)險(xiǎn)控制管理（包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單、風(fēng)險(xiǎn)管理措施/方案）
7、 已獲得的其他認(rèn)證證書復(fù)印件及其他榮譽(yù)證書復(fù)印件。
8、能夠證明服務(wù)質(zhì)量或/和水平的相關(guān)證實(shí)性材料。
貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證有哪些物業(yè)管理在國(guó)內(nèi)屬于新型快速發(fā)展行業(yè) 早期的物業(yè)管理服務(wù)以房地產(chǎn)開發(fā)為依托 只是單純提供房地產(chǎn)的后續(xù)服務(wù)。

9.7 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)
9.7.1 基本要求
9.7.1.1 對(duì)草坪、花卉、樹籬、樹木定期進(jìn)行澆灌、施肥、松土、修剪，保持觀賞效果。
9.7.1.2 定期***綠地雜草、雜物。
9.7.1.3 適時(shí)進(jìn)行防凍保暖，定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。
9.7.1.4 對(duì)花卉、草坪、綠籬、喬灌木等適時(shí)補(bǔ)植更新，土地?zé)o明顯裸露。
9.7.1.5 綠籬、色帶及造型植物，輪廓清晰、層次分明、無(wú)殘枝敗葉，造型植物枝葉緊密、圓整，觀賞效果良好。
9.7.1.6 樹木定期修剪，樹冠整齊，側(cè)枝分布均勻，根干部無(wú)萌枝，不影響車輛行人通行，與建筑架空線路無(wú)刮擦。
9.7.2 環(huán)境布置
9.7.2.1 綠化總體布局合理，喬、灌、花、草配置得當(dāng)、層次豐富，視覺效果良好，滿足居住環(huán)境需要，無(wú)侵占現(xiàn)象。
9.7.2.2 綠地設(shè)施及硬質(zhì)景觀保持常年完好，無(wú)人為破壞現(xiàn)象。
9.7.2.3 設(shè)有景觀湖的，保持三季有水，每年春季投放觀賞魚苗，水質(zhì)良好，定期補(bǔ)水、清淤。
9.7.2.4 重大節(jié)日或慶典活動(dòng)，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行花木裝飾。
9.7.2.5 協(xié)助有關(guān)部門對(duì)古樹名木采取保護(hù)措施；對(duì)稀有樹木進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，注明其名稱、科屬、產(chǎn)地、生長(zhǎng)習(xí)性等。

二、五星級(jí)物業(yè)服務(wù)認(rèn)證有什么作用
1、招投標(biāo)加分、控標(biāo)，這也是大部分物業(yè)公司辦理該認(rèn)證的初衷。現(xiàn)在很多物業(yè)招標(biāo)項(xiàng)目都要求投標(biāo)企業(yè)具有相關(guān)的體系認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證。其中物業(yè)服務(wù)認(rèn)證就是比較常見的一項(xiàng)認(rèn)證。
2、尋找物業(yè)服務(wù)技術(shù)活動(dòng)的隱患和不足，確保自身的管理風(fēng)險(xiǎn)。
3、證明其對(duì)公眾的物業(yè)服務(wù)能力，提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，便于對(duì)外宣傳。
4、響應(yīng)有關(guān)主管部門的倡導(dǎo)，進(jìn)一步尋求更多的財(cái)政援助?，F(xiàn)在部分地區(qū)對(duì)通過服務(wù)認(rèn)證、體系認(rèn)證都有政策獎(jiǎng)勵(lì)。
5、運(yùn)用規(guī)范化服務(wù)模式，提高物業(yè)組織的服務(wù)能力。
6、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理能力，使管理制度更加規(guī)范。
通過物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理體系。明確內(nèi)部責(zé)任，使各部門嚴(yán)格按照認(rèn)證要求和流程運(yùn)作，增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)能力，優(yōu)化企業(yè)管理體系。
7、有助于企業(yè)改善和降低成本，提高顧客滿意度。
幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟(jì)之路，有效降低運(yùn)營(yíng)成本，提高客戶滿意度。改善環(huán)境，提高維修能力，從而提升公司形象。
8、為企業(yè)提供科學(xué)有效的管理方針。
通過物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)員工自**，提高整體服務(wù)水平。

獲得物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書標(biāo)志著企業(yè)在行業(yè)的和服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)認(rèn)可具有說(shuō)服力和證實(shí)性。

五星級(jí)物業(yè)服務(wù)認(rèn)證辦理?xiàng)l件
1、申請(qǐng)人需持有法律地位證明文件(包括：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體登記證書、非企業(yè)法人登記證書等)。
2、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了有效的管理評(píng)審。
3、管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

4、申請(qǐng)方應(yīng)按照國(guó)際有效標(biāo)準(zhǔn)的要求在組織內(nèi)建立質(zhì)量管理體系，并實(shí)施運(yùn)行至少3個(gè)月以上。

五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證流程：

申請(qǐng)-申請(qǐng)?jiān)u審-受理-策劃方案-評(píng)定認(rèn)證范圍-確定認(rèn)證模式-確定審查組-配備審查人日-樣本選取方案-服務(wù)管理審核-服務(wù)特性判斷評(píng)價(jià)-認(rèn)證決定-通過/頒發(fā)證書-國(guó)家認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)公示-認(rèn)證保持。 依據(jù)GB/T 20647.9-2006《物業(yè)服務(wù)認(rèn)證規(guī)范》對(duì)從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)實(shí)施認(rèn)證活動(dòng)。云南保山口碑好的五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證

GB/T20647的本部分規(guī)定了社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)提供的組織形式、制度建設(shè)、資源提供 培訓(xùn) 合同 溝通的方法和要求。貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證有哪些

GB/T20647.9物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書的有效期：GB/T20647.9物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書的有效期自頒發(fā)之日起通常為三年有效，三年內(nèi)每年應(yīng)至少進(jìn)次一次監(jiān)督審查，以體現(xiàn)企業(yè)持續(xù)實(shí)施體系的能力。

五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證到底有多熱門？隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平也在逐漸提升，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度成為選擇供應(yīng)商**重要的選擇依據(jù)。為此，越來(lái)越多的企業(yè)將提升服務(wù)質(zhì)量作為其戰(zhàn)略發(fā)展重要一環(huán)，并建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系，以質(zhì)量服務(wù)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

服務(wù)認(rèn)證作為我國(guó)**大力推廣的服務(wù)管理及服務(wù)水平評(píng)價(jià)的合格評(píng)定活動(dòng)，備受企業(yè)青睞。與此同時(shí)，服務(wù)認(rèn)證也成為**采信的門檻，特別是在大型項(xiàng)目招標(biāo)、**采購(gòu)、**質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選中，獲得服務(wù)認(rèn)證的組織可在上述活動(dòng)中“占得先機(jī)”、“出奇制勝”。 貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證有哪些

瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司成立于2021-12-01，同時(shí)啟動(dòng)了以RLIC,RL為主的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)業(yè)布局。是具有一定實(shí)力的商務(wù)服務(wù)企業(yè)之一，主要提供ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認(rèn)證等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著我們的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，從ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認(rèn)證等到眾多其他領(lǐng)域，已經(jīng)逐步成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)特，且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司業(yè)務(wù)范圍涉及ISO體系認(rèn)證，五星服務(wù)認(rèn)證；專業(yè)為建筑施工、建筑智能化、消防、裝飾裝修、安防、電子與智能化、市政、水利、公路、橋梁、隧程、水利、電力工程、電梯安裝、工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、科技、生產(chǎn)制造、設(shè)備制造、印刷、測(cè)繪、勘察、汽車配件、物業(yè)公司、保安、保潔、制藥公司、塑料制品、橡膠制品、機(jī)械加工、機(jī)械、紡織、印刷、金融、冶金設(shè)備、銅業(yè)、鋁業(yè)、鈦業(yè)、金礦、、鋁制品、鋁型材、金屬制品、鋼材、建材、水泥制品、電桿、商品混凝土、木材、門窗、陶瓷、地板磚、太陽(yáng)能、熱水器、能源、培訓(xùn)、IT行業(yè)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、醫(yī)療器械、貿(mào)易、商貿(mào)、銷售公司、出口、報(bào)關(guān)企業(yè)、商標(biāo)代理、稅務(wù)代記賬、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、營(yíng)銷策劃、高新企業(yè)服務(wù)、廚房設(shè)備、廚具、家具、教學(xué)設(shè)備、服裝服飾、廣告設(shè)計(jì)與制作、電子、飼料企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、種植、中藥材種植、茶葉、果蔬制品、食品企業(yè)、食品配送、餐飲服務(wù)、生物制藥、香精香料、大米加工、糧油、味精、調(diào)味品、工程檢測(cè)、食品檢測(cè)、建材檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、土壤檢測(cè)、公路運(yùn)輸、物流企業(yè)提供ISO體系認(rèn)證，五星服務(wù)認(rèn)證。等多個(gè)環(huán)節(jié)，在國(guó)內(nèi)商務(wù)服務(wù)行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢(shì)。在ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認(rèn)證等領(lǐng)域完成了眾多可靠項(xiàng)目。