西安臻成的平臺(tái)支持團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作，不同部門(mén)可以在系統(tǒng)內(nèi)共同查看用戶(hù)信息和跟進(jìn)進(jìn)度。例如市場(chǎng)部門(mén)提供的潛在客戶(hù)線索，銷(xiāo)售部門(mén)能及時(shí)接收并跟進(jìn)，客服部門(mén)也能依據(jù)客戶(hù)情況提供質(zhì)量服務(wù)，各部門(mén)協(xié)同合作，推動(dòng)客戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)中順利轉(zhuǎn)化。

西安臻成的平臺(tái)可以幫助企業(yè)通過(guò)自動(dòng)化流程設(shè)置，當(dāng)市場(chǎng)活動(dòng)獲取到新線索時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)通知銷(xiāo)售部門(mén)跟進(jìn)。銷(xiāo)售過(guò)程中遇到問(wèn)題，可一鍵反饋給市場(chǎng)部門(mén)優(yōu)化策略，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的高效協(xié)同，打破部門(mén)壁壘，助力企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)中提升整體營(yíng)銷(xiāo)效果。